Podrška > ECOLAN jamstvo

ECOLAN sistemsko jamstvo

ELMAŽ d.o.o. u suradnji sa svojim principalom EFB-Elektronik GmbH nudi svojim klijentima sistemsko jamstvo o pridržavanju svojstvenih električnih parametara ECOLAN ® - sustava za kabliranje. U cilju pružanja usluga, primatelj jamstva mora ispuniti niz uvjeta.
ECOLAN ® - sustav za kabliranje treba biti instaliran od strane certificiranog ECOLAN ® instalatera. Za certifikaciju je potrebno pohađanje ECOLAN ® - izobrazbe te njen uspješan završetak.
Nakon instalacije, svi protokoli ("Permanent Link") trebaju biti poslani u EFB-Elektronik. EFB-Elektronik potvrđuje usklađenost s pripadajućim graničnim vrijednostima, i u skladu s time odobrava certifikat sa sistemskim jamstvom. Sukladnost s odgovarajućim električnim vrijednostima sustava garantira se za razdoblje od 25 godina.
U slučaju nepravilnosti u radu ili kvara, EFB-Elektronik prima obavijest o kvaru, npr. mjerni protokol s opisom greške. Kvar će biti otklonjen od strane lokalnog instalatera ili direktno iz EFB-Elektonik, a zamijenjena komponenta će biti ponovno verificirana.
U slučaju da je kvar nastao zbog neispravnog proizvoda EFB-Elektronik pokriva troškove izmjene. Ukoliko je kvar nastao zbog nepravilnog rukovanja proizvodom, EFB-Elektronik ne pokriva nastale troškove kao ni eventulane troškove nastale zbog prekida u radu krajnjeg korisnika.

ECOLAN ® certificirani instalateri:
- ADRIA-NET d.o.o., 51216 VIŠKOVO, Mladenići 115, tel. 051/503-706
- ELTA, 10000 ZAGREB, Bukovačka cesta 172, tel. 01/2445-500
- INFOSISTEM d.d., 10020 ZAGREB, Ivana Šibla 15, tel. 01/6500-111
- ISTRACOM d.o.o., 52100 PULA, Monvidalska 34, tel. 051/502-550
- JWARE d.o.o., 31000 OSIJEK, J.J. Strossmayera 220, tel. 031/274-660
- RECRO-NET d.o.o., 10000 ZAGREB, Av. Većeslava Holjevca 40, tel. 01/3030-600
- RETEL d.o.o., 10000 ZAGREB, Sv. Duh 4, 01/3909-999
- TELEMIKS, 10040 ZAGREB, Horvatići 3, tel. 01/2980-699
- TRAMUNTANA d.o.o., 52206 MARČANA, Marčana 99, tel. 052/571-266
- VALOTO-PROM d.o.o., 10000 ZAGREB, Bencekovićeva 40, tel. 01/6550-133
- ZEL-COS d.o.o., 10000 ZAGREB, Nova cesta 166, tel. 01/3033-120